Retrospectiva

Cuando terminamos un ciclo o proyecto, llega el momento de echar una mirada retrospectiva.

Es independiente a la metodología de proyectos que se utilice. Scrum realiza sus Sprint Retrospectives al finalizar el sprint, y en un Waterfall se llevaría a cabo una vez finalizada la ejecución del proyecto.

Llevar a cabo la retrospectiva es fundamental para la mejora continua.

Una retrospectiva parte por identificar las cosas que se han hecho bien y las cosas que se han hecho mal.

Identificar las cosas que se han hecho bien no es tan fácil como parece, ya que solemos dar más importancia a los problemas que a los logros o éxitos (salvo que sean muy notorios). Llevar a cabo éste ejercicio es útil para identificar cuáles son nuestros puntos fuertes y así poder llegar a potenciarlos. O por lo menos para alimentar nuestro ego antes de recibir las malas noticias ;)

Por supuesto, la tarea que más trabajo tiene es la de ver que cosas se han hecho mal. Debemos analizar los problemas y fallos generales, aunque a priori no se consideren como errores propios, y luego unirlo a una profunda labor de autocrítica.

Una vez tenemos los puntos negativos, llega el momento de analizarlos para comprender por qué se llegó a esa situación, cómo se podría haber evitado, y cuales serian las medidas, o actitudes a tomar para evitar ese problema concreto en el futuro.

De hecho, si fuera un sprint en Scrum, el último punto sería precisamente plantear esas acciones para corregir lo que no se ha hecho correctamente, para llevarlas a cabo en el siguiente sprint.

Un juego para plantear la retrospectiva en equipo es realizar una selección anónima e independiente de puntos positivos y a mejorar por parte de cada miembro del equipo, sumarlos para establecer cuales son los más repetidos, y una vez identificado un número limitado, plantear las propuestas correctivas. Incluso es buena idea, si es posible, asignar las tareas de mejora a los miembros del equipo.

Es cierto que esas hipotéticas soluciones no son realmente válidas hasta que no se ponen en práctica y tienen éxito, y en algunos casos no se podrán poner en práctica nunca, pero nos serán útiles para completar la experiencia que hayamos adquirido.

Y también es cierto que encontrarte siempre los mismos problemas en una retrospectiva puede causar desconfianza y frustración. No siempre se tiene la capacidad para cambiar ciertas situaciones.

Al final de todo se aprende, y en la medida de lo posible, es importante llevar a cabo la retrospectiva para sacar lección tanto de lo bueno como de lo malo.

¿Alguna experiencia fruto de una retrospectiva que queráis compartir?

Programadores vs. Empresa, el debate de siempre

¿Faltan buenos programadores en éste país?

Bajo esta premisa, de nuevo se ha reabierto este debate (que nunca se ha cerrado o se ha querido cerrar) a raíz del artículo de Enrique Dans en su columna de expansión después de una conversación con Bernardo Hernández (Google, Tuenti).

Realmente no había leído el artículo de Dans, he llegado a través de la replica de David Bonilla en su Bonilista. Y personalmente, estoy más cerca del punto de vista de Bonilla.

Artículo de Enrique Dans: http://www.enriquedans.com/2012/06/el-programador-perdido-en-mi-columna-de-expansion.html

Respuesta de David Bonilla: http://t.co/DA1fnhjK

Ahora “my two cents” acerca del tema…

La de tecnología no es precisamente el área más considerada en las empresas precisamente tecnológicas españolas. Y lo digo por experiencia personal. Algo sorprendente. Y los BUENOS programadores, con experiencia, en general sí considero que están mal pagados.

También es cierto que debido a la fuerte demanda y seguramente por la terrible capacidad de mentir y transformar CVs que tienen las consultoras tecnológicas (las llamadas cárnicas), muchas empresas acaban pagando por un desarrollador un precio mucho mayor del que deberían. No exentas de culpa están también aquellas empresas que tienen la increíble visión para externalizar departamentos considerados core de su negocio, algo inexplicable en e-commerce, que favorecen la aparición de estos supuestos desarrolladores de alto coste y baja experiencia.

No olvidemos que no sólo en éste país faltan buenos programadores, el Software Engineer o Web Developer son los empleos más demandados este año.

The 5 Hardest Jobs to Fill in 2012: http://www.inc.com/keith-cline/talent-shortages-in-2012.html

The 10 Best Jobs of 2012: http://www.careercast.com/jobs-rated/10-best-jobs-2012

Si revisamos las políticas de visado de trabajo de la mayoría de países, nos daremos cuenta de que este problema es global. Los enlaces anteriores hacen referencia sobretodo a EEUU, pero por poner otro ejemplo cualquiera, Australia pone todas las facilidades si eres un desarrollador y quieres moverte a vivir y trabajar allí.

Por cierto, volviendo al tema económico, hay un punto en común entre todos los países desarrollados que buscan buenos programadores de forma presencial, y es que pagan mejor.

Pero no todo es un tema de dinero. En éste país no hay carrera de desarrollador/programador como tal. Existe una opinión generalizada por la que todo desarrollador debe evolucionar hacia un puesto de gestión para avanzar en su plan de carrera. Como si existieran tantos puestos de programador como de jefe de proyecto o team leader. No lo comparto en absoluto. El buen desarrollador es bueno precisamente desarrollando, y su evolución natural es dentro de ese concepto (desarrollar, analizar, diseñar). Para gestionar equipos y saltar al management son necesarios otro tipo de skills completamente diferentes. Como siempre, sólo tenemos que fijarnos en otros países para encontrarnos con gente con muchisimos años de experiencia en este campo y lejos de puestos de management. Es mezclar churras con merinas.

La postura que nunca defenderé es aquella de que el desarrollador se ve expuesto en España a mucho trabajo basura porque, aunque no deja de ser probablemente cierto, no es un problema exclusivo de los desarrolladores. Actualmente hay mucha más gente jodida fuera de tecnología. Sólo teneis que consultar a la mayoría de la población joven española y os hablarán de las bondades de las empresas Españolas y su cantidad de puestos como becarios. En general, los que trabajamos en tecnología, nos podemos considerar unos afortunados.

Estaré pendiente del próximo asalto de Dans, y de sus más que probables replicas. Dudo que de una vez por todas se termina con esta dicotomía, sólo espero que a partir de ahora se empiece a hablar con sensatez y seriedad sobre este tema.

Y por supuesto, te animo a que participes en este post con tus comentarios ;)

¿Que opinas sobre el tema?

¿Somos una sociedad conformista?

Hace unos días me enviaban el siguiente extracto del libro “Un invierno en Mallorca” de George Sand, publicado en 1842:

“…pues hoy como entonces, y en Mallorca igual que en cualquier otro lugar de España, el abuso es todavía el primero de todos los poderes. No obstante, el viajero no oye jamas un lamento, porque al aceptar un régimen injusto, el débil se calla por temor y, cuando el mal está ya hecho, sigue callando por hábito”.
* La palabra abuso en el original está en castellano

Aunque estas palabras tienen ya 170 años, no parecen estar fuera de lugar en el contexto actual.

Uno puede pensar que en un país donde se ha impulsado con tanta fuerza el movimiento internacional del 15M (con perdón de de la primavera árabe y su plaza de Tahrir), eso no es posible, y que las cosa han cambiado mucho desde la época en que George Sand visitaba tierras españolas.

Sin embargo, aunque el movimiento del 15M despertó un sentimiento crítico en buena parte de la población, ¿Ha cambiado algo en la sociedad española?

Se sigue votando a la misma gente, como bien demostraron los comicios electorales posteriores al 15M. Esa misma gente que aunque bajo diferentes apellidos, ha formado parte de los criticados gobiernos salientes, y que tienen esa capacidad nula de autocrítica y de regeneración en sus partidos, además de una gran capacidad para aprovechar cualquier situación (sea o no de gravedad) con carácter electoralista.

Y que decir de temas de tan rabiosa actualidad como el caso Bankia… La banca en general se ha visto involucrada desde el inicio de crisis económica, con el boom inmobiliario, pasando por el juego especulativo de bonos basura, y llegando a sus posteriores rescates. Y por supuesto, no se han depurado responsabilidades… Ni se planteará.

Esta demostrado que en este país, con dinero e influencias, nunca te pasará nada.

Todo este rollo que ha comenzado inspirado por el texto de Sand me lleva a la siguiente cuestión: ¿Somos realmente una sociedad tan conformista?

Por citar alguna de las fuentes que podéis encontrar en internet sobre conformismo:

El conformismo social es un comportamiento colectivo inhibidor de la conciencia, y limitador de la voluntad, que termina en un estado de autocomplacencia.
El conformismo social crea una sociedad cobarde, de satisfechos, de sumisos, para no poner en peligro su status quo.

¿Que opináis vosotros? ¿ Creéis que las cosas han cambiado mucho desde los tiempos de George Sand?

Del producto al servicio, el modelo Premium y Freemium

A raíz de la eclosión de internet como canal para el comercio, estamos viendo cada vez más empresas que se lanzan hacia nuevos modelos de negocio innovadores y hacia la desintermediación.

En este artículo quiero centrarme en el modelo de negocio de suscripción a través de la red, el paso de la venta minorista a la venta de servicio, destacando algunos ejemplos que me han llamado la atención.

 

Modelo de Negocio de Suscripción: Premium o Freemium

En este modelo de negocio los usuarios pagan un fee recurrente para suscribirse a este servicio. Las cuotas de suscripción son cobradas sin tomar en cuenta las tasas de uso.

El éxito de un modelo de suscripción radica en la escalabilidad del mismo. Los ingresos se pueden volver exponenciales mientras los costes crecen marginalmente.

Es muy común ver un modelo de negocio de suscripción que alterna contenido gratis con el contenido de pago Premium, es lo que se suele denominar Freemium.

En el Freemium es muy importante que el usuario note una gran diferencia entre el servicio gratuito y el de pago, y contar con una base de usuarios del mayor tamaño posible, para maximizar la cantidad de usuarios a la que la propuesta de valor del servicio Premium les hace sentido.

Los modelos de suscripción y publicidad son combinados frecuentemente, sobretodo para el uso de contenidos gratuitos.

 

Ejemplos de suscripción Premium/Freemium

Los ejemplos más habituales del modelo Premium/Freemium son los relacionados con derechos de autor para contenidos editoriales, audiovisuales, o musicales. Aunque existen multitud de diferentes modelos de suscripción.

Por todos son conocidos ejemplos como Orbyt, Netflix, Spotify, etc.

Spotify es un ejemplo claro de modelo de suscripción Freemium a partir de una fase inicial de captación teóricamente sustentada (unque seguramente no) por los ingresos de Ads.

A continuación algunos ejemplos que me han llamado la atención:

Youzee: El llamado a ser el Netflix Español. Lleva desde 2010 trabajando para ofrecer el servicio, y tras diferentes rondas de financiación y un camino que seguramente no habrá sido de rosas aunque contaran con el apoyo de Yelmo Icaria, el pasado 20 de Abril abrió sus puertas al público. Utiliza un modelo Freemium. Cuenta con la versión gratuita con 10 horas de visionado sólo en web, 30 días gratuitos para todos los dispositivos introduciendo datos de pago, o bien la versión Premium de 6,99 euros al mes.

Amazon: En su version USA, para los propietarios de un Kindle y suscriptores Prime, Amazon ofrece el servicio de Kindle Owners’ Lending Library. Un servicio donde pedir podrás pedir prestados libros para tu Kindle, entre los que se encuentran 100 actuales New York Times Bestsellers. Artículo del WSJ. Sólo está disponible a través de Kindle, por el interés que tiene en darle un valor añadido. Y el Amazon Prime es un fee anual de 79 dolares. Pero podría abrir las puertas a imitadores.

Bookfee: Una interesante iniciativa de librería virtual donde pagando una suscripción mensual o anual te prestarán el libro físico, y podrás devolverlo directamente en correos. En su versión gratuita solo permite ver el catálogo y modificar el perfil. Permite realizar pedidos de libros a través de su cuota mensual de 15 euros, o la anual de 120 euros, que además incorpora descuentos adicionales. Veremos como evoluciona el proyecto, aunque sin ofrecer la posibilidad de uso en la versión gratuita, la captación se verá reducida a la mínima expresión.

Microsoft: Os preguntareis ¿Qué pinta Microsoft aquí? Pues tiene la intención de lanzar una XBOX 360 con Kinect y acceso Live Gold (además de algun contenido extra) a un precio de 99 dolares a cambio de una suscripcion de 2 años a razon de 15 dolares al mes. Es un rumor, pero según Cinco Días sabremos algo más la semana que viene.

 

No puedo hablar de los modelos de suscripción sin acabar mencionando el tema de la piratería. En su momento ya hice referencia a un artículo de GigaOM donde se mencionaba el problema de adaptación que sufren las compañías propietarias de contenidos a la hora de afrontar la nueva realidad y reglas del juego. ¿Son los servicios de suscripción el camino para controlar la piratería?